Rapide et efficace

Une semaine après ma commande, j'ai réceptionné le vélo. Emballage parfait. Très agréablement surpris. Velo repond à mes attentes. Si intéressé, ne pas hésiter à commander. Bravo à l'équipe ESKUTE.

Une semaine après ma commande, j’ai reçu mon vélo . Impeccable. J’en suis très content. Merci à l’équipe ESKUTE.

Bonjour,
Après une grande satisfaction du modèle Wayfarer depuis 1 ans. J’ai renouvelé l’expérience avec le Netuno pour lequel j’avais commandé des accessoires. Livraison rapides du vélo bien protégé, calé dans le carton ainsi que des accessoires. Une erreur a été commis sur la préparation des accessoires. Après avoir contacté le services clients par mail le problème a été résolu en 24h.
Un grand merci à toute l’équipe ESKUTE pour leur réactivité .

Après quelques kilomètres avec ce VAE, j'estime qu'il correspond à la fois à la description qui m'en avait été faite et par conséquent à l'usage auquel je le destine.
Seule la livraison a posé problème (j'ai dû aller le chercher moi-même dans un dépôt de dpd car poids du colis supérieur à 30 Kg... Donc non livré à domicile). Le montage s'est avéré facile, tout comme la prise en main. A noter l'excellente facture des outils fournis bien adaptés et suffisants.